1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Datenschutzerklärung betrifft die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website bbcare.pl sowie der Kontaktaufnahme mit uns über Kontaktformulare, E-Mail oder andere auf der Website angegebene Kanäle.
Das Dokument wurde auf der Grundlage der in der Europäischen Union geltenden Vorschriften erstellt, insbesondere der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten ("DSGVO").
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist:
BILLBERRY CAPITAL GROUP sp. z o.o.
Steuernummer: 584-276-79-63
02-305 Warschau
Aleje Jerozolimskie 136
In allen Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie uns über das Formular auf der Kontaktseite oder über die dort angegebenen Daten kontaktieren.
3. Umfang und Kategorien verarbeiteter Daten
Der Umfang der von uns verarbeiteten Daten hängt davon ab, wie Sie die Website nutzen und zu welchem Zweck Sie mit uns Kontakt aufnehmen. Am häufigsten verarbeiten wir folgende Datenkategorien:
- Identifikationsdaten – Vor- und Nachname, Unternehmens- oder Einrichtungsname, Funktion,
- Kontaktdaten – E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. Postanschrift,
- Daten im Zusammenhang mit dem Anfrageninhalt – Informationen zu Ihrer Situation, vorhandenen Policen, Schäden oder geplanten Maßnahmen,
- Technische und statistische Daten – IP-Adresse, Cookie-Kennungen, Geräte- und Browserinformationen, Daten zur Websiteaktivität (z. B. besuchte Unterseiten).
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke und auf den nachstehend angegebenen Rechtsgrundlagen verarbeiten:
- Beantwortung einer gesendeten Anfrage – Wenn Sie uns über ein Formular oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Daten, um zu antworten, Informationen über unsere Dienstleistungen vorzustellen oder nächste Schritte vorzuschlagen (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
- Aufnahme und Pflege einer Geschäftsbeziehung – Im Falle weiterer Zusammenarbeit können Daten zum Zweck der Angebotsvorbereitung, Konditionenverhandlung sowie des Abschlusses und der Erfüllung von Verträgen verarbeitet werden (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss und die Vertragserfüllung).
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten des Verantwortlichen – z. B. aus steuer-, buchführungs- oder versicherungsvermittlungsrechtlichen Vorschriften (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
- Geltendmachung, Verfolgung oder Verteidigung von Ansprüchen – soweit dies zum Schutz unserer Rechte erforderlich ist (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse).
- Analyse- und Statistikzwecke im Zusammenhang mit dem Websitebetrieb – einschließlich der Inhaltsanpassung, der Analyse des Interesses an einzelnen Website-Bereichen und der Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse).
Soweit wir Sie in bestimmten Fällen um Ihre Einwilligung bitten (z. B. für bestimmte Cookie-Kategorien), ist Rechtsgrundlage der Verarbeitung insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen; dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
5. Empfänger und Übermittlung außerhalb des EWR
Im Zusammenhang mit der Verfolgung der oben genannten Zwecke können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfängerkategorien übermittelt werden:
- Unternehmen, die für uns IT-, Hosting- und Wartungsdienstleistungen erbringen,
- Anbieter von Web-Analyse-Tools oder Website-Wartungsdiensten,
- Unternehmen, die Beratungs-, Rechts-, Buchhaltungs- oder Prüfungsdienstleistungen erbringen,
- Behörden, wenn eine solche Pflicht aus Rechtsvorschriften ergibt.
Grundsätzlich übermitteln wir personenbezogene Daten nicht außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Sollte die Nutzung bestimmter Tools (z. B. Cloud-Anbieter) zu einer Datenübermittlung außerhalb des EWR führen, erfolgt dies auf der Grundlage geeigneter in der DSGVO vorgesehener Rechtsmechanismen, z. B. Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse.
6. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten für den Zeitraum, der zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, und anschließend für den gesetzlich vorgeschriebenen oder durch die potenzielle Verjährung von Ansprüchen gerechtfertigten Zeitraum. Zum Beispiel:
- zum Zweck der Beantwortung einer Anfrage verarbeitete Daten – für die Dauer der Korrespondenz und für maximal 12 Monate nach deren Abschluss,
- mit der Vertragserfüllung verbundene Daten – für die Dauer der Zusammenarbeit und anschließend für den steuer- und buchführungsrechtlich vorgeschriebenen Zeitraum,
- zur Geltendmachung, Verfolgung oder Verteidigung von Ansprüchen verarbeitete Daten – bis zum Ablauf der Verjährungsfrist.
7. Rechte betroffener Personen
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten stehen Ihnen folgende Rechte zu:
- Auskunftsrecht – Erhalt von Informationen darüber, ob wir Ihre Daten verarbeiten, sowie einer Kopie davon,
- Recht auf Berichtigung – Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten,
- Recht auf Löschung – in den in der DSGVO vorgesehenen Fällen ("Recht auf Vergessenwerden"),
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder der Verarbeitung widersprechen,
- Recht auf Datenübertragbarkeit – soweit die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt,
- Widerspruchsrecht – gegen eine auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses durchgeführte Verarbeitung,
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde – dem Präsidenten des Amts für den Schutz personenbezogener Daten.
Zur Ausübung der oben genannten Rechte können Sie uns über die im Abschnitt „Kontakt" auf bbcare.pl angegebenen Daten kontaktieren. Bei der Bearbeitung Ihres Antrags können wir Sie um zusätzliche Informationen zur Identitätsprüfung bitten.
8. Cookies und Analyse
Die Website bbcare.pl kann Cookies verwenden, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert und bei späteren Besuchen abgerufen werden. Sie dienen in der Regel dazu:
- das einwandfreie Funktionieren der Website und ihrer Grundfunktionen sicherzustellen,
- ausgewählte Nutzereinstellungen zu speichern,
- anonyme Besuchsstatistiken zu erstellen und die Nutzung des Dienstes zu analysieren.
In Ihren Browsereinstellungen können Sie das Speichern von Cookies jederzeit einschränken oder vollständig deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dies das einwandfreie Funktionieren bestimmter Website-Funktionen beeinträchtigen kann. Detaillierte Informationen zu den verwendeten Cookie-Kategorien können in einem separaten Hinweis oder Banner bei Ihrem ersten Besuch auf der Website präsentiert werden.
9. Datensicherheitsgrundsätze
Wir bemühen uns, ein angemessenes Niveau der Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten. Zu diesem Zweck wenden wir dem mit der Datenverarbeitung verbundenen Risiko angemessene organisatorische und technische Maßnahmen an, wie Zugangskontrolle, Verschlüsselung ausgewählter Verbindungen und Regeln für die Vergabe von Berechtigungen an am Betrieb der Website und an Kundenkontakten beteiligte Personen.
Personenbezogene Daten dürfen nur von vom Verantwortlichen autorisierten Personen verarbeitet werden, die zur Vertraulichkeit verpflichtet sind, oder von Unternehmen, die in unserem Auftrag auf der Grundlage entsprechender Auftragsverarbeitungsverträge handeln.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, insbesondere bei Rechtsänderungen, der Weiterentwicklung von Website-Funktionen oder Änderungen bei verwendeten Tools. Über wesentliche Änderungen werden wir auf bbcare.pl gut sichtbar informieren.
Die aktuelle Version der Erklärung ist stets unter folgender Adresse verfügbar: /polityka-prywatnosci/ und gilt ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.